{"id":38231,"date":"2023-11-16T08:08:00","date_gmt":"2023-11-16T07:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/beclicked.agency\/?p=38231"},"modified":"2025-09-05T11:53:44","modified_gmt":"2025-09-05T09:53:44","slug":"logistique-ecommerce-fetes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beclicked.agency\/en\/logistique-ecommerce-fetes\/","title":{"rendered":"Optimiser la logistique pour le E-commerce avant les f\u00eates : les solutions pour r\u00e9duire les co\u00fbts"},"content":{"rendered":"\n

Pour de nombreux e-commer\u00e7ants, la gestion de la logistique peut devenir un d\u00e9fi de taille. Cependant, il existe d\u00e9sormais des solutions qui permettent d’externaliser la logistique, r\u00e9duisant ainsi les frictions tout en maintenant des co\u00fbts ma\u00eetris\u00e9s. \u00c0 l’approche des moments cl\u00e9s de l’e-commerce, tels que le Black Friday et les f\u00eates de fin d’ann\u00e9e, cette question devient plus cruciale que jamais.<\/p>\n\n\n\n

Rakuten, le g\u00e9ant du commerce en ligne, a introduit son Fulfillment Network il y a environ un an, offrant ainsi aux e-commer\u00e7ants une opportunit\u00e9 de simplifier leur gestion logistique \u00e0 moindre co\u00fbt. D\u00e9couvrons comment optimiser au mieux la logistique en collaboration avec Rakuten.<\/p>\n\n\n\n

Comprendre les D\u00e9fis Logistiques des E-commer\u00e7ants Ind\u00e9pendamment de leur taille ou des produits qu’ils vendent, tous les e-commer\u00e7ants sont confront\u00e9s \u00e0 des d\u00e9fis logistiques similaires, qui peuvent consid\u00e9rablement influencer leurs activit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Le Stockage : Les co\u00fbts li\u00e9s au stockage figurent parmi les d\u00e9penses les plus significatives, et ils varient en fonction de la localisation de l’entrep\u00f4t, de sa capacit\u00e9 et de la dur\u00e9e de stockage des produits.<\/li>\n\n\n\n
  2. La Pr\u00e9paration des Commandes : Le tri, l’emballage, et la v\u00e9rification des commandes avant exp\u00e9dition constituent \u00e9galement des co\u00fbts logistiques.<\/li>\n\n\n\n
  3. La Livraison : Les frais de livraison ont un impact majeur sur l’exp\u00e9rience du client, et ils d\u00e9pendent des diff\u00e9rents services propos\u00e9s (livraison \u00e0 domicile, point relais, etc.).<\/li>\n\n\n\n
  4. Le Service Client : G\u00e9rer les produits perdus, endommag\u00e9s lors de la livraison, ou les retours de colis, est un co\u00fbt important associ\u00e9 au service client.<\/li>\n\n\n\n
  5. Les Assurances : Il est essentiel d’assurer la marchandise contre le vol, la perte ou la casse.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Selon Rakuten, en moyenne, les co\u00fbts logistiques repr\u00e9sentent environ 11 % des d\u00e9penses d’un e-commer\u00e7ant, et ils augmentent chaque ann\u00e9e, notamment pour r\u00e9duire les d\u00e9lais de livraison et satisfaire les consommateurs. La gestion de la livraison constitue environ 50 % de ces co\u00fbts. L’enjeu est donc de ma\u00eetriser ces co\u00fbts tout en offrant un service de qualit\u00e9, en particulier en ce qui concerne la livraison, pour fid\u00e9liser la client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

    Optimisation des co\u00fbts logistiques <\/h2>\n\n\n\n

    Pour ma\u00eetriser et optimiser les co\u00fbts logistiques, les e-commer\u00e7ants peuvent agir sur plusieurs fronts.<\/p>\n\n\n\n

    Le premier consiste \u00e0 optimiser la gestion des stocks. Plus vous avez de produits en stock, plus les co\u00fbts sont \u00e9lev\u00e9s. Il est donc crucial de maintenir un stock minimal tout en \u00e9vitant les ruptures de stock. La strat\u00e9gie appropri\u00e9e est de d\u00e9finir un stock minimum et de r\u00e9approvisionner d\u00e8s que ce seuil est atteint. Il est essentiel d’anticiper les moments de forte demande, comme le Black Friday ou les soldes, et d’ajuster les stocks en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n

    Une autre approche pour r\u00e9duire les co\u00fbts logistiques est d’augmenter la valeur moyenne du panier d’achat de vos clients. Vous pouvez, par exemple, offrir la livraison gratuite pour les commandes d\u00e9passant un certain montant. Selon Rakuten, 58 % des acheteurs ajoutent des articles \u00e0 leur panier pour atteindre le seuil de livraison gratuite.<\/p>\n\n\n\n

    Externalisation de la logistique <\/h2>\n\n\n\n

    Pour simplifier ces d\u00e9fis logistiques et rationaliser les co\u00fbts, les e-commer\u00e7ants ont la possibilit\u00e9 d’externaliser leur logistique. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que propose Rakuten avec son Fulfillment Network. Cette solution permet de se d\u00e9charger des pr\u00e9occupations logistiques, y compris pendant les p\u00e9riodes de forte activit\u00e9, telles que les f\u00eates de fin d’ann\u00e9e ou le Black Friday.<\/p>\n\n\n\n

    Les avantages de cette externalisation sont multiples. Le service vous permet de vous appuyer sur un partenaire unique qui prend en charge chaque \u00e9tape de la cha\u00eene logistique, r\u00e9duisant ainsi vos co\u00fbts. Le service logistique s’occupe de la r\u00e9ception de la marchandise, du d\u00e9chargement, du stockage, de la pr\u00e9paration des commandes, de la livraison, du service apr\u00e8s-vente et de la gestion des retours.<\/p>\n\n\n\n

    L’externalisation offre \u00e9galement un gain de temps consid\u00e9rable. La gestion des r\u00e9clamations clients et des probl\u00e8mes li\u00e9s au transport peut \u00eatre tr\u00e8s chronophage pour les professionnels du e-commerce. De plus, elle permet de se concentrer davantage sur la gestion de l’entreprise plut\u00f4t que sur des t\u00e2ches \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e, telles que la pr\u00e9paration de commandes, qui sont g\u00e9r\u00e9es en totalit\u00e9 par Rakuten. Cette approche est particuli\u00e8rement b\u00e9n\u00e9fique lors des p\u00e9riodes de forte activit\u00e9, comme la fin d’ann\u00e9e, o\u00f9 la gestion des commandes peut devenir complexe et entra\u00eener des retards.<\/p>\n\n\n\n

    En termes de tarification, l’avantage est que vous disposez d’une tarification transparente et pr\u00e9cise bas\u00e9e sur le poids des colis, les modes de livraison et la dur\u00e9e de stockage. Les frais de stockage avec Rakuten Fulfillment Network sont, par exemple, gratuits lorsque les produits sont entrepos\u00e9s moins de 5 semaines. L’externalisation a bien s\u00fbr un co\u00fbt, mais les avantages en termes de temps et de productivit\u00e9 en font une op\u00e9ration tr\u00e8s avantageuse pour les commer\u00e7ants, garantissant une tranquillit\u00e9 d’esprit, surtout lors des p\u00e9riodes de forte activit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Pour de nombreux e-commer\u00e7ants, la gestion de la logistique peut devenir un d\u00e9fi de taille. Cependant, il existe d\u00e9sormais des solutions qui permettent d’externaliser la logistique, r\u00e9duisant ainsi les frictions tout en maintenant des co\u00fbts ma\u00eetris\u00e9s. \u00c0 l’approche des moments cl\u00e9s de l’e-commerce, tels que le Black Friday et les f\u00eates de fin d’ann\u00e9e, cette […]<\/p>\n","protected":false},"author":95,"featured_media":38232,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"E-commerce : Optimiser votre logistique avant les f\u00eates","_seopress_titles_desc":"R\u00e9duisez vos co\u00fbts et am\u00e9liorez votre logistique e-commerce avant les f\u00eates. D\u00e9couvrez des solutions efficaces pour une gestion fluide et des livraisons sans stress.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":{"41380":"1"},"_seopress_pro_schemas":{"41380":{"rich_snippets_lb":{"opening_hours":[{"am":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}},"pm":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}}},{"am":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}},"pm":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}}},{"am":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}},"pm":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}}},{"am":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}},"pm":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}}},{"am":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}},"pm":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}}},{"am":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}},"pm":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}}},{"am":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}},"pm":{"start":{"hours":"0","mins":"0"},"end":{"hours":"0","mins":"0"}}}]}}},"iawp_total_views":21,"footnotes":""},"categories":[962],"tags":[],"class_list":["post-38231","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beclicked.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38231","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/beclicked.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/beclicked.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beclicked.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/95"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beclicked.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38231"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/beclicked.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38231\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beclicked.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38232"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beclicked.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38231"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/beclicked.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38231"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/beclicked.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38231"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}