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Email marketing : comment créer une vraie relation (sans spammer ni vendre son âme)

L’email marketing est souvent vu comme du spam, mais bien fait, c’est un outil puissant pour créer une vraie relation avec vos prospects. Découvrez comment collecter des emails éthiquement, envoyer du contenu utile et garder l’humain au cœur, sans vendre votre âme.

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Table des matières

L’email marketing a mauvaise presse. À cause de ceux qui en abusent, qui balancent des promos sans âme ou qui spamment des listes achetées à la va-vite. Et pourtant… bien utilisé, c’est l’un des outils les plus puissants pour construire une relation solide avec ses prospects et clients.

1. Pourquoi l’email reste un levier puissant

  • Tu parles directement aux gens qui ont choisi de te lire
  • Tu n’es pas tributaire d’un algorithme (comme sur les réseaux sociaux)
  • Tu crées une relation directe, personnelle, durable
  • Tu maîtrises ton canal de communication (contrairement à Instagram ou LinkedIn)

2. Comment collecter des emails de manière saine

Un bon email marketing commence par une liste propre et volontaire. Pour la constituer :

  • Propose un contenu utile en échange (guide PDF, checklist, mini-formation par email…)
  • Intègre des formulaires clairs sur ton site (page d’accueil, blog, footer…)
  • Ajoute une pop-up discrète et bien pensée (pas une usine à gaz qui agace)
  • Sois transparent sur ce que la personne va recevoir (contenu, fréquence, ton)

✅ Astuce : ajoute un champ « centre d’intérêt » dans ton formulaire pour mieux segmenter dès le départ.

3. Quoi envoyer (et à quel rythme)

La clé, c’est la valeur et la régularité. Voici des types d’emails efficaces :

  • Des conseils pratiques (1 astuce = 1 email)
  • Des retours d’expérience ou anecdotes d’entrepreneur
  • Des liens vers du contenu bonus (article, vidéo, ressource)
  • Des réponses à des questions fréquentes
  • Des mails pour relancer une offre, un service, une nouveauté…

🗓️ 1 email par semaine, c’est parfait. C’est régulier, mais pas étouffant.

4. Les outils pour faire les choses bien (et éviter les spams)

Envoyer des emails à la main, c’est risqué :

  • Mauvais taux de délivrabilité
  • Risque de finir en spam
  • Aucune analyse possible

Voici ce qu’on recommande :

  • FluentCRM : auto-hébergé, éthique, puissant, idéal pour WordPress
  • Mailerlite, Sendinblue : solutions en ligne simples et accessibles
  • Formulaires + segmentation dès le départ : pour envoyer des messages ciblés
  • Automatisation : envoyer le bon mail au bon moment, selon les actions du lecteur

5. Garde l’humain au cœur de ta stratégie

L’email marketing ne doit pas devenir un robot marketing. Pense à :

  • Écrire comme tu parles (pas comme un commercial en costard)
  • Utiliser un ton sincère, clair, un peu fun si ça te ressemble
  • Segmenter pour ne pas parler à tout le monde de la même façon
  • Observer les retours, les clics, les réponses (oui, certaines personnes répondent à une newsletter !)

Conclusion

L’email marketing n’a rien de ringard. Bien utilisé, c’est un levier puissant, durable et profondément humain. Il te permet de parler directement à celles et ceux qui s’intéressent à ce que tu fais — sans pub, sans intermédiaire, sans chichi.

👉 Tu veux mettre en place une stratégie simple et efficace ? Contacte-nous pour en discuter (sans engagement, comme toujours).