FAQ

💻 Création et refonte de sites web

Le prix dépend de la complexité du projet et des fonctionnalités souhaitées. Nous proposons des solutions adaptées à tous les besoins. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Cela dépend du projet, mais en général, un site vitrine est prêt en 3 à 6 semaines, tandis qu’un site e-commerce ou sur mesure peut prendre un peu plus de temps.

Idéalement, nous avons besoin de :
✔ Ton logo et ta charte graphique (si disponibles)
✔ Des textes et images (sinon, nous pouvons les créer)
✔ Une idée des pages et fonctionnalités souhaitées

Oui ! Nous utilisons WordPress et Elementor avec une interface intuitive. Nous pouvons aussi proposer une formation pour que tu sois autonome.

📈 SEO & visibilité en ligne

Le SEO est un travail de long terme. En général, les premiers résultats apparaissent sous 3 à 6 mois, mais cela dépend de la concurrence et des actions mises en place.

Nous proposons des audits SEO pour analyser ton positionnement et t’indiquer les améliorations possibles.

Oui ! Si ton business est basé sur une clientèle locale, nous optimisons ta fiche Google Business Profile et travaillons sur ton référencement géolocalisé.

Il peut y avoir plusieurs raisons : manque de contenu optimisé, peu de backlinks, site trop lent… Nous pouvons analyser et optimiser ton site pour améliorer son classement.

📧 Email marketing & automatisation

L’email marketing est l’un des meilleurs moyens de fidéliser tes clients et d’en acquérir de nouveaux sans dépendre des réseaux sociaux.

Nous utilisons FluentCRM, une solution intégrée directement sur ton site WordPress, plus économique et plus performante qu’une plateforme externe.

Oui ! Nous mettons en place des séquences email automatisées pour gagner du temps et augmenter tes conversions.

🔒 Sécurité & maintenance

Oui ! Nous avons plusieurs contrats de maintenance adaptés à vos besoins :

Web Serenity → Une solution tout-en-un incluant la maintenance, l’hébergement, le SEO, l’automatisation, et plus encore.
Site Protect Zen & Boost → Une maintenance complète avec mises à jour, sécurité, sauvegardes et optimisation des performances, pour ceux qui veulent garder le contrôle de leur site tout en le maintenant sécurisé.

  • Site Protect Zen → L’essentiel pour assurer la sécurité et la stabilité de votre site.
  • Site Protect Boost → Une protection avancée avec optimisation continue des performances.

Si vous êtes sous contrat de maintenance Site Protect ou avec Web Serenity, nous intervenons immédiatement pour le sécuriser et le remettre en état. Sinon, nous pouvons proposer une intervention d’urgence.

Nous réalisons des sauvegardes journalières sur 7 jours glissants, que vous soyez sous Web Serenity ou avec un contrat Site Protect.

💰 Web Serenity & abonnements

Web Serenity inclut la création ou refonte de site, l’hébergement, la maintenance, le SEO, un CRM intégré, la gestion des demandes illimitées et bien plus encore !

Oui, l’engagement est de 12 mois minimum. Après cette période, tu peux continuer l’abonnement ou récupérer ton site et le transférer ailleurs.

Nous te remettons tous les accès et retirons les outils inclus dans l’offre (hébergement, CRM, plugins premium). Tu restes propriétaire à 100 % de ton site.